「Kindle Unlimited」に関して、次のような悩みを持っていませんか?
Kindle Unlimitedを契約したが、解約タイミングに迷っている
これからKindle Unlimitedを契約したいけど、解約後の注意点を知りたい!
Kindle Unlimitedは無料体験中に解約できるのかな?
Kindle Unlimitedは最短2分で簡単に解約ができ、いつ解約しても損をしない仕様になっています。
この記事ではKindle Unlimitedの解約について知りたい方へ向け、解約方法や解約タイミングの注意点について解説していきます。
Kindle Unlimitedの契約を検討している方に向け、本当にKindle Unlimitedはおすすめしないサービスなのか紹介した記事も用意しているので合わせて参考にしてください。
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Kindle Unlimitedの解約方法をスマホとPC別に解説
Kindle Unlimitedの解約方法を、スマホとPCそれぞれで説明していきます。
筆者もスマホとPCで解約手続きの最終段階まで作業しましたが、どちらも2分以内に解約の最後の手順までたどり着きました。
画面が表示されたら、右上にある人型アイコンもしくは左下の「ログイン」をクリック。
メールアドレスもしくは携帯電話番号を入力し、Amazonパスワード入力でログイン完了。
少し下へスクロールしてください。「アカウントサービス」の下にあります。
筆者の場合、6月30日に加入し、3ヶ月無料キャンペーン適用中という旨がわかります
いつまで読み放題が利用できるか表示されます
Kindle Unlimitedのお得な解約タイミング
Kindle Unlimitedは無料期間中でも解約ができ、いつ解約しても利用期間は変わりません。
サブスクリプションの更新日より前に解約手続きが完了した場合でも、契約期間終了日まで利用できます。
無料キャンペーン参加中の場合でも、無料期間の終了日まで利用できます。
解約を忘れないよう、Kindle Unlimitedを契約したらすぐに解約手続きをするのもおすすめです。
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Kindle Unlimitedは返金も可能
- 解約忘れの場合
- 間違えて加入してしまった場合
- サービス側に不具合があった場合
Kindle Unlimitedの返金が可能になるケースは非常に限定的ですが、以下の条件に当てはまる場合に返金が認められることがあります。
実際に返金を受けられたケースや利用規約を紹介しながら、解説します。
解約忘れの場合
サブスクリプションの解約を忘れて自動更新されてしまった場合、返金してもらえる可能性があります。
以下のように実際に返金を受けられた人がいます。
Kindle Unlimitedの利用規約には以下の記載があり、返金は例外的な対応だとわかります。
会員登録を取り消しても、お客様は既に支払ったいかなる会費の払戻しも受けることができません。
参考:「Kindle Unlimited 利用規約」会員登録の取消
返金を希望する場合は、早めにAmazonのカスタマーサポートに連絡するのがおすすめです。
担当者へチャットや電話で状況を説明する際、注文番号など詳細がわかれば、スムーズに対応してもらえます。
ただし、以下のように「返金してもらえなかった」という声も聞きます。
必ず返金してもらえるわけではないので、期待しすぎは禁物です。
Kindle Unlimitedは1ヶ月単位で更新されるサービスで、月額料金の日割り計算はされません。
サブスクリプションの更新日までに解約手続きをして、解約忘れを防ぎましょう。
間違えて加入してしまった場合
Kindleの本を探しているうちにKindle Unlimitedの会員登録ページに移動していて、間違えて契約してしまった場合、すぐにAmazonのカスタマーサポートへ連絡しましょう。
「解約忘れの場合」と同様、一冊も利用していない状況であれば返金してもらえる可能性があります。
サービス側に不具合があった場合
Kindle Unlimitedのサービスに重大な不具合があり、利用が困難だった場合には、返金が認められる可能性があります。
Kindle Unlimitedの利用規約には、以下の記載があります。
当サイトは、当サイトの裁量により、お客様に通知なくしてお客様の会員登録を解除することができます。もし当サイトが解除を行う場合には、当サイトは、残っている会員期間日数を基準に、会費の割合的払戻しをいたします。
参考:「Kindle Unlimited 利用規約」当サイトによる解除
たとえば、Amazon側の都合で、強制的にKindle Unlimitedの会員登録が解約された場合、月額料金を日割り計算して返金してもらえるということです。
Kindle Unlimited解約後の注意点・デメリット
- 解約手続き後も、契約期間終了日までは読める
- 解約が完了すると、ダウンロードした本が読めなくなる
- 更新日は月末締めではなく、登録日から計算される
- 日割り計算や返金対応を行っていない
Kindle Unlimitedの更新は登録日から1ヶ月ごとで、月額料金の日割り計算はされません。
解約手続き後も契約期間終了日までは読めますが、解約完了後はKindle Unlimitedでダウンロードした本が読めなくなります。
解約してから後悔しないように、解約後の注意点とデメリットを一緒に確認しましょう。
解約手続き後も、契約期間終了日までは読める
Kindle Unlimitedは1ヶ月単位で更新されるので、解約手続きをしても、契約期間終了日まで読み放題を利用できます。
解約手続き後であっても、解約が完了するまでは利用制限もありません。
早めに解約手続きをしておき、解約忘れを防ぐのもおすすめです。
解約が完了すると、ダウンロードした本が読めなくなる
Kindle Unlimitedの解約が完了すると、Kindle Unlimitedでダウンロードした本は読めなくなります。
読めなくなるのは読み放題対象の本だけで、購入してダウンロードした本は読めます。
更新日は月末締めではなく、登録日から計算される
Kindle Unlimitedは、登録した日から1ヶ月ごとの更新です。
「1日〜月末」で1ヶ月ではないので、更新日を必ず確認しましょう。
日割り計算や返金対応を行っていない
Kindle Unlimitedは月額料金の日割り計算や返金対応を行っていません。
登録した日から1ヶ月ごとの更新なので、解約しても契約期間終了日までは利用できます。
例外的に返金される場合もありますが、通常利用していると返金はされないと考えましょう。
Kindle Unlimitedの解約に関するよくある質問
Kindle Unlimitedは無料体験中に解約できますか?
Kindle Unlimitedは無料体験中にも解約できます。
無料体験中に解約しても、契約期間終了日までは無料体験が続きます。
Kindle Unlimited解約後の利用期間はいつまでですか?
Kindle Unlimitedは解約した日から、契約期間終了日までは利用できます。
Kindle Unlimitedが解約できない場合の対処法は?
KindleアプリやAmazonアプリから解約しようとしている場合、Kindle Unlimitedは解約できません。必ずブラウザ(ChromeやSafariなど)から、Amazonの公式サイトへアクセスしてください。
Kindle Unlimitedを契約して、すぐに解約するとどうなるか?
Kindle Unlimiteは契約してからすぐに解約しても契約期間終了日まで利用できます。
また、無料体験中の場合も同様に。
Kindle Unlimited解約後に、ダウンロードした本は読めるか?
Kindle Unlimitedでダウンロードした本は読めなくなります。ただし、解約後もオフライン状態であれば、ダウンロードした本を読み続けられます。インターネットに接続すると読めなくなるので、解約後も読みたい本は購入しておきましょう。